Contrat de maintenance mensuel:

Pack 5 à 15 postes: 40€ HT /poste
Pack 16 à 30 postes: 35€ HT /poste
Pack 31 à 50 postes: 30€ HT /poste

Un coût de 150€ HT /serveur est à ajouter au contrat de maintenance des postes clients.
La maintenance des serveurs comprend le suivi des sauvegardes, l'installation des mises à jours Windows validées par notre service ainsi que le support en cas de problème. 

Audit et Conseil

Un consultant ingénieur systèmes et réseaux interviendra dans vos locaux afin de vous conseiller et gérer votre parc informatique (choix et mise en place des solutions de sauvegardes, choix et mise en place de stratégies de sécurité, administration de vos serveurs et postes clients, mise en place de solutions VPN, mise en place de connexions distantes...)

- 1/2 journée: 400€ HT
- 1 journée: 800€ HT

Assistance en ligne:

Pour certains type de problème il n'est pas forcément nécessaire que nous intervenions dans vos locaux, nous pouvons simplement et rapidement vous dépanner en ligne par le biais de votre connexion internet (sous réserve que cette dernière fonctionne correctement et que vous soyez connecté en haut débit ADSL ou Cable).

Après l'installation d'un petit logiciel de prise de contrôle à distance, notre technicien prendra les commandes de votre ordinateur comme s'il se trouvait à vos côtés et pourra vous aider à réparer et résoudre les différents problèmes que vous rencontrez tels que problème de virus, spywares, lenteurs, etc.

- Première heure indivisible : 80€ HT
- Demi-heure supplémentaire : 40€ HT

Assistance en entreprise:

Cette formule vous permet d'obtenir l'intervention en entreprise d'un technicien informatique qui viendra dépanner votre ordinateur PC (suppression virus, base de registre, vérification complète de votre système), installation d'un périphérique (installation d'une imprimante, scanner, webcam, etc.).

Ce type de formule est valable pour la plupart des pannes mineures.

- Première heure indivisible: 90€ HT
- Demi-heure supplémentaire: 45€ HT